商业银行战略性绩效评价

【摘要】进入21世纪以来，我国金融行业开放进度明显加快，实力雄厚、管理先进的外资银行纷纷进入我国，我国商业银行面临着前所未有的严峻考验。面对环境的快速变化，传统的绩效评价体系已无法适应现代商业银行发展的趋势。传统绩效管理方法单纯利用对财务指标的考核来衡量商业银行的经营业绩，忽略了商业银行经营的内外部环境对其业绩的影响，同时忽略了非财务指标在其经营业绩中发挥的重要作用，故对商业银行来说，如何通过对绩效评价体系的改善来提高自身竞争力，如何综合财务因素与非财务因素进行绩效评价，对商业银行的战略发展至关重要。因此，如何构建一套与商业银行战略目标紧密结合的科学合理的绩效评价体系,是本文研究的重点。本文采用文献法、定量分析和定性分析相结合的方法。首先查阅国内外相关文献，了解国外商业银行绩效评价体系和我国商业银行绩效评价存在的问题，试图建立一套适合我国商业银行全面发展的战略性绩效评价体系。然后将平衡计分卡四个维度与社会责任相结合构建商业银行战略性绩效评价体系。在此基础上，运用层次分析法确定各个指标权重，以求评价结果的准确性和合理性。最后以兴业银行为研究对象，从其发展历史，会计数据，战略目标，绩效评价存在问题与挑战等多方面挖掘平衡计分卡与社会责任相结合的应用规律。研究表明，该体系综合考虑了影响商业银行的内部因素和外部因素，避免了单一财务指标的局限性，注重银行的长期可持续发展，适合对商业银行进行战略绩效评价。
【作者】张蕾；
【导师】赵丽琼；
【作者基本信息】河北经贸大学，会计，2014，硕士
【副题名】平衡计分卡和社会责任相结合
【关键词】商业银行；绩效评价；平衡计分卡；社会责任；

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